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Cartório do 1º Ofício de Notas de Montes Claros/MG
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Caso não tenha encontrado o serviço prestado, escreva-o abaixo.
RESPONDA O QUESTIONÁRIO ABAIXO E AJUDE-NOS A OFERECER O MELHOR ATENDIMENTO
1. Em uma escala de 0 a 10, qual a probabilidade de você indicar nossos serviços para um amigo ou conhecido?
2.
Seu relacionamento com a nossa empresa está atualmente ativo ou não existe mais um vínculo conosco?
Ativo
Não ativo
3.
Como o funcionário responsável está auxiliando/agilizando o serviço demandado ou te ajudou no passado?
4.
O cronograma e as fases do serviço demandado estão sendo (ou foram) bem acompanhadas por nosso pessoal?
Extremamente bem
Bem
Nada bem
5.
De modo geral, como você avalia a qualidade do atendimento ao cliente realizado por nossa empresa?
Muito Bom
Bom
Ruim
Muito Ruim
6.
Nossos funcionários conseguem captar adequadamente suas dúvidas e preocupações?
Sim, muito bem.
Sim, bem.
Não, mal.
Não, muito mal.
7.
Qual seu grau de satisfação com nossa empresa?
Muito satisfeito
Satisfeito
Insatisfeito
Muito insatisfeito
8.
Qual das seguintes palavras você usaria para melhor descrever nosso atendimento ou serviços? Escolha apenas uma.
Confiável
Ineficaz
Eficiente
Não confiável
9.
Qual seu grau de satisfação com nossos canais de atendimento digitais?
Muito satisfeito
Satisfeito
Insatisfeito
Muito insatisfeito
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